SKF軸承現在是全球公認的最優(yōu)秀的軸承，SKF軸承之所以優(yōu)秀不僅僅是技術，還包括售前，售中，售后的一系列服務，以及給客戶提供知識，提供價值。下面我們跟隨SKF軸承中國總代理去了解SKF軸承為什么優(yōu)秀之處不僅僅在技術。   

　　SKF集團的對外宣傳資料中寫著：“SKF依然標志著最優(yōu)質的滾動軸承，但現在真正的意義，已遠遠超過以往。”對此SKF中國區(qū)總裁馬格森解釋說，“原來我們是一個賣軸承的，現在我們越來越多的是希望給客戶提供知識，提供價值?！?/P>

　　當很多軸承行業(yè)還在模仿他們幾年前的研發(fā)產品，還在為技術研發(fā)提供資金支持而試圖建立規(guī)模效應時，SKF在做的是和客戶分享100年來的經驗積累，與理念對應的是產業(yè)鏈的完善，而今他們的主要業(yè)務涵蓋軸承、密封、潤滑、機電一體和服務。有資料顯示，SKF軸承集團有35％的銷售收入來自售后服務市場。這說明SKF軸承集團已經演變成一家知識,技術，服務的公司?，F在SKF重視的是售后服務和系統(tǒng)維護，以及為客戶提供知識和解決方案，而不僅僅是銷售軸承。

　　SKF軸承之所以優(yōu)秀，比僅僅在于其優(yōu)質軸承技術，更多的是給客戶提供解決方案，提供知識和價值，以及售前，售中和售后的服務。