大連瓦軸集團推出增值服務,為用戶創(chuàng)造價值
最近,在上海舉行的中國國際軸承展上,瓦房店軸承集團公司董事長王路順在展會新聞發(fā)布會上再次向用戶鄭重承諾為用戶提供增值服務,引起觀展用戶極大興趣。展會期間,訂單紛至沓來。
作為中國軸承業(yè)的“老大”,瓦軸發(fā)揮了舉足輕重的作用。尤其是近幾年,經(jīng)過幾輪的改組、改革、改造,瓦軸步入了高質(zhì)量的經(jīng)濟運行狀態(tài)。在企業(yè)進入健康蓬勃發(fā)展的過程中,瓦軸最看重的是用戶的利益,用王路順的話說,我們的用戶不是單純的消費者,而是與瓦軸共同發(fā)展的伙伴,“第一軸承、第一伙伴”是瓦軸這一理念的精辟總結(jié)。所謂增值服務,就是讓瓦軸的產(chǎn)品為用戶帶來更大的經(jīng)濟效益。
降低用戶采購成本
瓦軸產(chǎn)品的品種全、規(guī)格多在國內(nèi)同行業(yè)中是絕無僅有的。目前,瓦軸不僅能夠生產(chǎn)各種軸承,同時還可以為用戶提供各種汽車零部件和精密組件以及等速萬向節(jié)、精密滾珠絲杠等軸承邊緣產(chǎn)品;無論是交通運輸、機床機械、冶金石化還是軍工、電子和航空航天等領(lǐng)域,只要有轉(zhuǎn)動,就有瓦軸的產(chǎn)品。無論是客戶的個性化需求還是同一主機的全部軸承配套需求,在瓦軸一站就可全部解決。中國重汽就是嘗到了這種服務的甜頭,所需的30多個規(guī)格、價值1.4億多元的軸承產(chǎn)品一次性在瓦軸得到解決,大大降低了采購成本。
高品質(zhì)產(chǎn)品讓用戶放心
軸承市場的無序競爭是最令生產(chǎn)企業(yè)頭疼的。作為軸承行業(yè)的老大,瓦軸一方面把規(guī)范市場行為作為企業(yè)義不容辭的責任,另一方面正人先正己,堅持為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。瓦軸產(chǎn)品的高品質(zhì)是其被國內(nèi)外用戶稱為“中國第一軸承”的主要原因。立體化的技術(shù)改造使產(chǎn)品優(yōu)上加優(yōu):具備國際先進水平的鐵路軸承生產(chǎn)線、國內(nèi)第一條EMQ軸承生產(chǎn)線、國內(nèi)最先進的第二代和第三代轎車輪轂軸承生產(chǎn)線、國際當代一流水平的滾珠絲杠副生產(chǎn)加工基地、東北最大的精密鍛壓公司、新增的四條國內(nèi)先進的熱處理生產(chǎn)線……目前,瓦軸85%的產(chǎn)品達到或接近國際先進水平。
提升配套主機產(chǎn)品身價
長期以來,瓦軸集團一直努力打造產(chǎn)品品牌,其ZWZ商標成為中國軸承行業(yè)惟一的“中國馳名商標”,品牌商譽被國家認定為最有價值的軸承品牌。過去在國際市場上,凡是中國制造的軸承被用戶統(tǒng)稱為“中國軸承”。而現(xiàn)在,“ZWZ”已成為越來越多國外用戶用來取代“中國軸承”的代名詞;在國內(nèi),“中國第一軸承”配套的主機產(chǎn)品身價也隨之提高。
推動用戶產(chǎn)品國產(chǎn)化進程
在被越來越多的“小軸”企業(yè)重重包圍中,瓦軸一直靠技術(shù)突圍。國內(nèi)一流的國家級企業(yè)技術(shù)中心和軸承專家隊伍是突圍的主力軍;與清華大學、大連理工大學等國內(nèi)知名院所合作建立的科技研發(fā)基地是強大的技術(shù)后盾。瓦軸為寶~2050軋機線提供的軸承,不僅替代了進口,而且使用壽命比原來提高了一倍。近幾年,瓦軸每年開發(fā)近百種替代進口產(chǎn)品,他們的目標是再用3年的時間,讓“ZWZ”完全取代礦山、冶金機械中的進口軸承。
最大限度讓利于客戶
在瓦軸實行的全程信用管理過程中,處處體現(xiàn)出以誠相待的行為準則,最大限度地讓利給客戶。瓦軸還向客戶公開“ZWZ”網(wǎng)絡管理的銷售渠道,并提供瓦軸產(chǎn)品真?zhèn)舞b別方法,全力支持用戶打擊欺詐行為。
目前,瓦軸與意大利某軸承公司、土耳其某公司、上海寶鋼、一重集團等198家國內(nèi)外知名企業(yè)建立起了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。瓦軸不僅成為了寶鋼、重汽的A級供應商,一汽的十佳供應商,武鋼等客戶的優(yōu)秀供應商,產(chǎn)品已進入美國、德國、意大利等發(fā)達國家市場,出口產(chǎn)品實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性增長。