河北銀河軸承有限公司始建于1997年,其前身原來是一家軸承經銷商,憑借敏銳的市場觀察,超前的經營意識,穩(wěn)定的客戶群體,董事長郭金桂先生萌發(fā)了創(chuàng)建軸承生產企業(yè)的設想。1997年郭先生在邯鄲市內租賃了搪瓷廠廠房,購置設備,招聘技術人員,培訓員工,開始了軸承企業(yè)生產生涯。準確的市場定位,成熟的市場培植,高素質的研發(fā)人員,不斷完善的管理體制,使企業(yè)從建廠初就處于一種良性的、健康的、快速的發(fā)展態(tài)勢。2002年企業(yè)軸承產量2.6萬套,產值達到3150萬元,銷售收入2700萬元,實現利稅262萬元,企業(yè)總資產達到1950萬元,是起初投資額的6.5倍。在企業(yè)高速發(fā)展的同時,郭先生看到搪瓷廠廠房低矮,廠地狹窄,且長久租賃廠房,未來將是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。于是2004年郭先生毅然決定在政策優(yōu)惠,交通便利,距市區(qū)僅20公里的成安工業(yè)園區(qū)建設新廠。當年6月份公司在成安工業(yè)區(qū)征地80畝,并于8月份新廠房主體建成后,隨即安裝設備,開始投產。公司邊建設基礎設施,邊生產,實現了當年設計,當年征地,當年建設,當年投產,有效地保證了公司2004年產值8000萬元的目標。2004年我公司生產的FC軋機軸承通過國際ISO9001:2000認證,并于同年3月我公司“YHJT”品牌軋機軸承被評為“河北省優(yōu)質產品”,2004年成為我公司發(fā)展的一個里程碑。目前我公司可生產九大類500多個品種,基本上含蓋了軋機軸承的所有領域。2005年我公司生產軸承8萬套件,實現產值1.2億元,完成銷售收入1.1億元,基本上達到了公司的預期目標。為了滿足市場,我們2005年8月又投資300萬元,新建了一個面積2000平米的車工車間,該車間將于2006年3月投產 ,該車間投產后,每年可增加產值6000萬元。堅持創(chuàng)“中國軋機軸承第一品牌”的目標,以“精益求精,追求卓越”的質量方針和“為用戶創(chuàng)造最大價值,實現共贏”的經營理念,使銀河人不斷超越自我,不斷從一個目標成功走向一個新的更高的目標。
一、管理是企業(yè)發(fā)展的原動力
公司從建廠初,幾年來一直是以家族式管理為主要手段的,可以說前幾年企業(yè)得以跨越式的發(fā)展,家族式管理有它的合理性。但隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大,家庭式管理明顯暴露出局限性,雖然公司在資產所有權與經營權成功實現分離,但家庭式的管理思想依然存在經營者和員工頭腦中。只有摒棄傳統(tǒng)的管理思想,堅持高站位,高起點,在管理上堅持與國際接軌,學習國外先進的管理理念、管理經驗和管理模式,才能使企業(yè)跳出傳統(tǒng)的甚至小農經濟意識的圈子。因此公司提出“轉變觀念,與時俱進,博引旁證,揚長避短” 的指導思想。在行政部門劃分上,作到精干高效,責任明確,無論部門的職能內含和外延都有所豐富和延伸。在生產車間管理上,廣泛開展“5S管理”、“質量6西格瑪管理,”提出一切為了客戶,為了客戶一切,客戶就是一切的口號。
具體來說:一是精減機構,協(xié)作高效,目標清晰,責任明確。原來公司總經理是原重慶鋼鐵工業(yè)集團總經理,因此我公司在機構設置上帶有國營特大型企業(yè)的特點。機構層次較多,分工太細,程序繁瑣,人員臃腫。新一屆領導班子上任后,著手整頓機構設置,把原來的三級行政管理體制精減為二級管理體制。并對各部門的職能重新界定。對各部門的工作任務和要求,實行目標管理,績效考核,保證了管理層,有序高效運作。
二是建立成本控制體系,開展節(jié)能降耗挖潛。在生產制造型企業(yè),成本控制是一個永恒的話題,我公司在班組、車間、公司建立三級成本控制體系。在成本控制上實行各有關部門全員參與,從原材料進廠,到生產車間,一直到成品出廠,整個流程實行全線成本控制跟蹤。每一個成本控制點,都有指標系數控制目標,即供應部門在原材料采購上,貨比三家,在保證質量的基礎上,有效地降低了采購成本;在生產車間各班組建立成本目標,班與班之間在產品產量、質量、能耗、廢品等項目上進行比較,建立每個班組成本控制檔案,日有日記,月有月結,嚴格控制生產成本,并把成本控制與員工工資和獎金掛鉤;公司通過財務部對全廠各部門進行成本核算,制定成本控制計劃,并把成本控制作為績效考核的一個主要項目對各單位進行考核。完成計劃的獎,完不成計劃的罰。并在公司大力開展“雙增雙節(jié)”活動,提出“節(jié)約一分錢,節(jié)約一滴水,節(jié)約一張紙,節(jié)約一度電,節(jié)約一支筆,節(jié)約一顆螺絲釘,節(jié)約一把掃帚”的口號,在全廠弘揚節(jié)約光榮,浪費可恥的氛圍,使全廠人人參與,人人養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣。這些措施的實施,有效地降低了產品成本,使我公司產品更具有競爭力。
三是在產品質量控制上,公司組建質檢部,下設計量室、理化室、實驗室等機構,并擁有一支60多人的,專業(yè)的,富有工作經驗的質量技術檢驗隊伍。并且在各個工序都配有質量檢驗員,如從原材料進廠、熱處理車間、車工車間、磨工車間、裝配車間各個工序都配有專職質檢員,成品庫配有總檢員。正是這道道檢驗,層層把關,有效地保證了產品質量的穩(wěn)定性。除在車間工序進行質量控制外,質檢部各專業(yè)質量檢驗機構還要進行相應的理化指標化驗檢驗等,從總體質量上進行全檢把關。從而保證合格的產品出廠。
二、技術是企業(yè)發(fā)展的推動力
銀河公司幾年來的快速發(fā)展告訴我們這樣一個事實:“那就是技術是企業(yè)發(fā)展的推動力?!蔽覀児粳F擁有高中級技術人員80多人,占全體員工人數的25%,在公司技術部和新產品開發(fā)中心既有原邯軸、洛軸等原大型國營企業(yè)的高級工程師,又有一批多年從事軸承產品研發(fā)的技術人員和剛從對口大專院校畢業(yè)的大學生,針對市場需求,強力攻關,我們公司平均每個月都有5到6種新產品投入生產,強勁的新產品開發(fā)能力,形成強大的市場開拓動力。在新產品開發(fā)上,我們的思路:“一是發(fā)揮自己專業(yè)的軋機軸承開發(fā)技術優(yōu)勢,產品向高、精、尖發(fā)展,做強做大軋機軸承,替代國外進口,為國爭光;二是在以開發(fā)軋機軸承一業(yè)為主的基礎上,堅持產品多角化,向鐵路軸承、大型礦山設備軸承以及其它行業(yè)大型設備軸承進軍。”在市場開發(fā)上,以技術為先導,加大設備更新和技術改造力度,吸收國外先進的產品生產技術,凝聚吸納國內外行業(yè)精英,以高質量的產品推動企業(yè)發(fā)展。公司計劃在5—10年內建成省級軋機軸承技術研發(fā)中心,并向創(chuàng)建全國軋機軸承技術中心而努力,逐步形成自己強大的產、學、研基地。
三、市場是企業(yè)發(fā)展的拉動力
銀河公司在總結幾年來快速發(fā)展的經驗時,好多人都把市場拉動作用提了出來,這是不無道理的。建廠之初,企業(yè)能夠起步主要靠的是一批老客戶。目前我公司在全國各地建立了二十多個辦事處,在國內建立了較為完整的營銷網絡,公司產品銷售全國二十多個省、市、自治區(qū),與我國十多個特大型冶金企業(yè)建立了穩(wěn)定的供需關系。在市場開發(fā)方面我們的指導思想是:“銷售不是產品賣出去的問題,而是服務客戶,供需雙方實現共贏的問題?!笨蛻舻男枰褪俏覀兣Φ姆较?。正是在這個經營理念指導下,我們貼近客戶,想客戶所想,急客戶所急,真正站在客戶的立場上,使供需雙方成為統(tǒng)一。把產品銷出去,這僅是第一步,隨后我們公司市場服務部的專家將跟蹤到產品使用客戶進行回訪,對產品安裝及有關使用環(huán)境進行技術服務。以保證客戶正確使用。如2005年9月河北某大型冶金企業(yè)由于使用配件質量不佳,導致我公司產品受損,隨后在我公司市場服務部專家指導下,該廠進行了改正,結果我公司產品使用正常,完全達到了該廠使用要求,事實證明我們的產品質量是可靠的。并且我們本著對客戶負責真誠服務的態(tài)度,又免費把該廠由于使用方法不正確損壞的產品調換成新產品。我們的產品質量和服務態(tài)度使該廠領導非常感動,連連表示感謝。正是過硬的產品質量,完善的售后服務,使我公司產品在國內市場的占有率和覆蓋率呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。2005年我公司先后有兩批產品出口泰國和我國臺灣地區(qū),“YHJT”品牌FC系列軋機軸承過硬的技術穩(wěn)定性和性價比,頗得用戶的好評。目前我公司已取得出口自營權,開發(fā)國外市場將是我們“十一五”期間的重點工作。
四、人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
現在企業(yè)的競爭說穿了就是人才的競爭。銀河公司起始就把人才戰(zhàn)略作為公司的首要戰(zhàn)略來抓,在公司經營理念上我們提出:“以人為本,求實進取”。在人力資源管理上我們的用人理念是“四看”即“看學歷,看能力,看業(yè)績,看態(tài)度”。四看是統(tǒng)一的,相互聯系的,看學歷但不唯學歷;看能力,更要看態(tài)度;不看過程看結果。建立了良性的用人機制。特別是公司在創(chuàng)立學習型企業(yè)上,人員培訓上非常重視,我公司在人力資源培訓上實施四條線,即一線員工、技術人員、后備干部、管理干部四條線同時并進。針對不同層次的干部和員工,培訓的內容、方式、要求不同,對于一線員工重點進行技能、文化知識、廠規(guī)廠紀、法律知識等綜合素質培訓,培訓的方式主要是公司內部培訓;對于技術人員著重進行機械理論、科學實驗、技術運用等的知識培訓,培訓方式主要是公司內訓與在大專院校學習深造相結合;對于后備干部和管理干部,培訓的內容主要是管理知識、管理藝術以及各相關的具體業(yè)務知識,其培訓方式是公司內訓,聘請專家前來授課以及到外企或高校進修學習。在企業(yè)培育尊重員工,尊重人才的風氣,為員工學習成才創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境。不斷提升員工素質。針對員工的個人要求,公司為全體員工設計了企業(yè)目標和個人目標相統(tǒng)一的職業(yè)前程。把員工的個人目標和公司的總體目標有機的結合起來,凝聚人心。在員工薪酬上,生產車間實行計件工資,多勞多得;管理人員實行目標考核,按績效計發(fā)工資;對于高層管理人員實行年薪制,采用多種薪酬方式,充分調動各階層人員的積極性。
回顧我公司幾年來的發(fā)展,可以說得益于管理的完善,技術的提升,市場的拓展,人才的培養(yǎng)。這幾點我公司將在以后的工作中不斷加以改進和完善,以更加激發(fā)企業(yè)活力,促進企業(yè)發(fā)展。
五、公司在“十一五”期間的工作思路
我公司在“十一五”期間的中心任務是,企業(yè)在規(guī)模擴張基礎上,重點進行技術擴張和品牌擴張。具體地講:一是繼續(xù)進行規(guī)模擴張,在“十一五”末企業(yè)產值將達到四—五億元。力爭進入行業(yè)小巨人行列;二是在市場開拓上,鞏固國內老市場,積極穩(wěn)妥地開發(fā)新市場。并把開拓國外市場當做市場開發(fā)的重點;三是著力進行新產品開發(fā),不斷提高產品的壽命和穩(wěn)定性,使產品質量不斷提升,爭取建立省級軋機軸承技術開發(fā)中心,向建立國家級軋機軸承技術中心而努力;四是實行品牌戰(zhàn)略,在“十一五”期間爭取我公司FC系列軋機軸承由“河北省優(yōu)質產品”上升到“河北省名牌產品”,在十年內爭取使產品進入國家名牌產品系列,并向國際知名品牌進軍;五是強化企業(yè)管理,在管理意識和管理體制上參照學習國外先進的管理經驗,向管理要效益,以管理促發(fā)展;六是繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)人力資源環(huán)境,創(chuàng)辦產、學、研一體化企業(yè),為員工創(chuàng)造學習、提升的機會,以人為本,把人才競爭提升到公司的總體戰(zhàn)略上。七是以創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化為契機,以企業(yè)文化帶動企業(yè)發(fā)展,把企業(yè)文化提高到一個新層次。
河北銀河軸承有限公司是一家年輕的企業(yè),與國內知名大企業(yè)相比,雖然我們在規(guī)模上、管理上、技術上有一定差距,但我們有信心、有能力能夠把自己的企業(yè)做大做強。我們將堅定不移地向“創(chuàng)中國軋機軸承第一品牌”目標奮進。力爭為客戶創(chuàng)造更大價值,為社會做更大貢獻。