河北銀河軸承有限公司始建于1997年，其前身原來是一家軸承經(jīng)銷商，憑借敏銳的市場觀察，超前的經(jīng)營意識(shí)，穩(wěn)定的客戶群體,董事長郭金桂先生萌發(fā)了創(chuàng)建軸承生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)想。1997年郭先生在邯鄲市內(nèi)租賃了搪瓷廠廠房，購置設(shè)備，招聘技術(shù)人員，培訓(xùn)員工，開始了軸承企業(yè)生產(chǎn)生涯。準(zhǔn)確的市場定位，成熟的市場培植，高素質(zhì)的研發(fā)人員，不斷完善的管理體制，使企業(yè)從建廠初就處于一種良性的、健康的、快速的發(fā)展態(tài)勢。2002年企業(yè)軸承產(chǎn)量2.6萬套,產(chǎn)值達(dá)到3150萬元,銷售收入2700萬元,實(shí)現(xiàn)利稅262萬元,企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到1950萬元,是起初投資額的6.5倍。在企業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，郭先生看到搪瓷廠廠房低矮，廠地狹窄，且長久租賃廠房，未來將是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。于是2004年郭先生毅然決定在政策優(yōu)惠，交通便利，距市區(qū)僅20公里的成安工業(yè)園區(qū)建設(shè)新廠。當(dāng)年6月份公司在成安工業(yè)區(qū)征地80畝，并于8月份新廠房主體建成后，隨即安裝設(shè)備，開始投產(chǎn)。公司邊建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，邊生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年設(shè)計(jì)，當(dāng)年征地，當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年投產(chǎn)，有效地保證了公司2004年產(chǎn)值8000萬元的目標(biāo)。2004年我公司生產(chǎn)的FC軋機(jī)軸承通過國際ISO9001:2000認(rèn)證,并于同年3月我公司“YHJT”品牌軋機(jī)軸承被評為“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，2004年成為我公司發(fā)展的一個(gè)里程碑。目前我公司可生產(chǎn)九大類500多個(gè)品種，基本上含蓋了軋機(jī)軸承的所有領(lǐng)域。2005年我公司生產(chǎn)軸承8萬套件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.2億元，完成銷售收入1.1億元,基本上達(dá)到了公司的預(yù)期目標(biāo)。為了滿足市場，我們2005年8月又投資300萬元，新建了一個(gè)面積2000平米的車工車間，該車間將于2006年3月投產(chǎn) ，該車間投產(chǎn)后，每年可增加產(chǎn)值6000萬元。堅(jiān)持創(chuàng)“中國軋機(jī)軸承第一品牌”的目標(biāo)，以“精益求精，追求卓越”的質(zhì)量方針和“為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏”的經(jīng)營理念，使銀河人不斷超越自我，不斷從一個(gè)目標(biāo)成功走向一個(gè)新的更高的目標(biāo)。

    一、管理是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

公司從建廠初，幾年來一直是以家族式管理為主要手段的，可以說前幾年企業(yè)得以跨越式的發(fā)展，家族式管理有它的合理性。但隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，家庭式管理明顯暴露出局限性，雖然公司在資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)成功實(shí)現(xiàn)分離，但家庭式的管理思想依然存在經(jīng)營者和員工頭腦中。只有摒棄傳統(tǒng)的管理思想,堅(jiān)持高站位,高起點(diǎn),在管理上堅(jiān)持與國際接軌,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,才能使企業(yè)跳出傳統(tǒng)的甚至小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的圈子。因此公司提出“轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，博引旁證，揚(yáng)長避短” 的指導(dǎo)思想。在行政部門劃分上，作到精干高效，責(zé)任明確，無論部門的職能內(nèi)含和外延都有所豐富和延伸。在生產(chǎn)車間管理上，廣泛開展“5S管理”、“質(zhì)量6西格瑪管理，”提出一切為了客戶，為了客戶一切，客戶就是一切的口號(hào)。

具體來說：一是精減機(jī)構(gòu)，協(xié)作高效，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確。原來公司總經(jīng)理是原重慶鋼鐵工業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理，因此我公司在機(jī)構(gòu)設(shè)置上帶有國營特大型企業(yè)的特點(diǎn)。機(jī)構(gòu)層次較多，分工太細(xì)，程序繁瑣，人員臃腫。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，著手整頓機(jī)構(gòu)設(shè)置，把原來的三級行政管理體制精減為二級管理體制。并對各部門的職能重新界定。對各部門的工作任務(wù)和要求，實(shí)行目標(biāo)管理，績效考核，保證了管理層，有序高效運(yùn)作。

二是建立成本控制體系，開展節(jié)能降耗挖潛。在生產(chǎn)制造型企業(yè)，成本控制是一個(gè)永恒的話題，我公司在班組、車間、公司建立三級成本控制體系。在成本控制上實(shí)行各有關(guān)部門全員參與，從原材料進(jìn)廠，到生產(chǎn)車間，一直到成品出廠，整個(gè)流程實(shí)行全線成本控制跟蹤。每一個(gè)成本控制點(diǎn)，都有指標(biāo)系數(shù)控制目標(biāo)，即供應(yīng)部門在原材料采購上，貨比三家，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效地降低了采購成本；在生產(chǎn)車間各班組建立成本目標(biāo)，班與班之間在產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗、廢品等項(xiàng)目上進(jìn)行比較，建立每個(gè)班組成本控制檔案，日有日記，月有月結(jié)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，并把成本控制與員工工資和獎(jiǎng)金掛鉤；公司通過財(cái)務(wù)部對全廠各部門進(jìn)行成本核算，制定成本控制計(jì)劃，并把成本控制作為績效考核的一個(gè)主要項(xiàng)目對各單位進(jìn)行考核。完成計(jì)劃的獎(jiǎng)，完不成計(jì)劃的罰。并在公司大力開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，提出“節(jié)約一分錢，節(jié)約一滴水，節(jié)約一張紙，節(jié)約一度電，節(jié)約一支筆，節(jié)約一顆螺絲釘，節(jié)約一把掃帚”的口號(hào)，在全廠弘揚(yáng)節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的氛圍，使全廠人人參與，人人養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。這些措施的實(shí)施，有效地降低了產(chǎn)品成本，使我公司產(chǎn)品更具有競爭力。

三是在產(chǎn)品質(zhì)量控制上，公司組建質(zhì)檢部,下設(shè)計(jì)量室、理化室、實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)，并擁有一支60多人的，專業(yè)的，富有工作經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)隊(duì)伍。并且在各個(gè)工序都配有質(zhì)量檢驗(yàn)員，如從原材料進(jìn)廠、熱處理車間、車工車間、磨工車間、裝配車間各個(gè)工序都配有專職質(zhì)檢員，成品庫配有總檢員。正是這道道檢驗(yàn)，層層把關(guān)，有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。除在車間工序進(jìn)行質(zhì)量控制外，質(zhì)檢部各專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還要進(jìn)行相應(yīng)的理化指標(biāo)化驗(yàn)檢驗(yàn)等，從總體質(zhì)量上進(jìn)行全檢把關(guān)。從而保證合格的產(chǎn)品出廠。

二、技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力

銀河公司幾年來的快速發(fā)展告訴我們這樣一個(gè)事實(shí)：“那就是技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力?！蔽覀児粳F(xiàn)擁有高中級技術(shù)人員80多人，占全體員工人數(shù)的25%，在公司技術(shù)部和新產(chǎn)品開發(fā)中心既有原邯軸、洛軸等原大型國營企業(yè)的高級工程師，又有一批多年從事軸承產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)人員和剛從對口大專院校畢業(yè)的大學(xué)生，針對市場需求，強(qiáng)力攻關(guān)，我們公司平均每個(gè)月都有5到6種新產(chǎn)品投入生產(chǎn)，強(qiáng)勁的新產(chǎn)品開發(fā)能力，形成強(qiáng)大的市場開拓動(dòng)力。在新產(chǎn)品開發(fā)上，我們的思路：“一是發(fā)揮自己專業(yè)的軋機(jī)軸承開發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品向高、精、尖發(fā)展，做強(qiáng)做大軋機(jī)軸承，替代國外進(jìn)口，為國爭光；二是在以開發(fā)軋機(jī)軸承一業(yè)為主的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持產(chǎn)品多角化，向鐵路軸承、大型礦山設(shè)備軸承以及其它行業(yè)大型設(shè)備軸承進(jìn)軍?！痹谑袌鲩_發(fā)上，以技術(shù)為先導(dǎo)，加大設(shè)備更新和技術(shù)改造力度，吸收國外先進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，凝聚吸納國內(nèi)外行業(yè)精英，以高質(zhì)量的產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司計(jì)劃在5—10年內(nèi)建成省級軋機(jī)軸承技術(shù)研發(fā)中心，并向創(chuàng)建全國軋機(jī)軸承技術(shù)中心而努力，逐步形成自己強(qiáng)大的產(chǎn)、學(xué)、研基地。

三、市場是企業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)力

銀河公司在總結(jié)幾年來快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，好多人都把市場拉動(dòng)作用提了出來，這是不無道理的。建廠之初，企業(yè)能夠起步主要靠的是一批老客戶。目前我公司在全國各地建立了二十多個(gè)辦事處，在國內(nèi)建立了較為完整的營銷網(wǎng)絡(luò)，公司產(chǎn)品銷售全國二十多個(gè)省、市、自治區(qū)，與我國十多個(gè)特大型冶金企業(yè)建立了穩(wěn)定的供需關(guān)系。在市場開發(fā)方面我們的指導(dǎo)思想是：“銷售不是產(chǎn)品賣出去的問題，而是服務(wù)客戶，供需雙方實(shí)現(xiàn)共贏的問題。”客戶的需要就是我們努力的方向。正是在這個(gè)經(jīng)營理念指導(dǎo)下，我們貼近客戶，想客戶所想，急客戶所急，真正站在客戶的立場上，使供需雙方成為統(tǒng)一。把產(chǎn)品銷出去，這僅是第一步，隨后我們公司市場服務(wù)部的專家將跟蹤到產(chǎn)品使用客戶進(jìn)行回訪，對產(chǎn)品安裝及有關(guān)使用環(huán)境進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。以保證客戶正確使用。如2005年9月河北某大型冶金企業(yè)由于使用配件質(zhì)量不佳，導(dǎo)致我公司產(chǎn)品受損，隨后在我公司市場服務(wù)部專家指導(dǎo)下，該廠進(jìn)行了改正，結(jié)果我公司產(chǎn)品使用正常，完全達(dá)到了該廠使用要求，事實(shí)證明我們的產(chǎn)品質(zhì)量是可靠的。并且我們本著對客戶負(fù)責(zé)真誠服務(wù)的態(tài)度，又免費(fèi)把該廠由于使用方法不正確損壞的產(chǎn)品調(diào)換成新產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度使該廠領(lǐng)導(dǎo)非常感動(dòng)，連連表示感謝。正是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的售后服務(wù)，使我公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場的占有率和覆蓋率呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。2005年我公司先后有兩批產(chǎn)品出口泰國和我國臺(tái)灣地區(qū)，“YHJT”品牌FC系列軋機(jī)軸承過硬的技術(shù)穩(wěn)定性和性價(jià)比，頗得用戶的好評。目前我公司已取得出口自營權(quán)，開發(fā)國外市場將是我們“十一五”期間的重點(diǎn)工作。

四、人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

現(xiàn)在企業(yè)的競爭說穿了就是人才的競爭。銀河公司起始就把人才戰(zhàn)略作為公司的首要戰(zhàn)略來抓，在公司經(jīng)營理念上我們提出：“以人為本，求實(shí)進(jìn)取”。在人力資源管理上我們的用人理念是“四看”即“看學(xué)歷，看能力，看業(yè)績，看態(tài)度”。四看是統(tǒng)一的，相互聯(lián)系的，看學(xué)歷但不唯學(xué)歷；看能力，更要看態(tài)度；不看過程看結(jié)果。建立了良性的用人機(jī)制。特別是公司在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)上，人員培訓(xùn)上非常重視，我公司在人力資源培訓(xùn)上實(shí)施四條線，即一線員工、技術(shù)人員、后備干部、管理干部四條線同時(shí)并進(jìn)。針對不同層次的干部和員工，培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、要求不同，對于一線員工重點(diǎn)進(jìn)行技能、文化知識(shí)、廠規(guī)廠紀(jì)、法律知識(shí)等綜合素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式主要是公司內(nèi)部培訓(xùn)；對于技術(shù)人員著重進(jìn)行機(jī)械理論、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)運(yùn)用等的知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是公司內(nèi)訓(xùn)與在大專院校學(xué)習(xí)深造相結(jié)合；對于后備干部和管理干部，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是管理知識(shí)、管理藝術(shù)以及各相關(guān)的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，其培訓(xùn)方式是公司內(nèi)訓(xùn)，聘請專家前來授課以及到外企或高校進(jìn)修學(xué)習(xí)。在企業(yè)培育尊重員工，尊重人才的風(fēng)氣，為員工學(xué)習(xí)成才創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境。不斷提升員工素質(zhì)。針對員工的個(gè)人要求，公司為全體員工設(shè)計(jì)了企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一的職業(yè)前程。把員工的個(gè)人目標(biāo)和公司的總體目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,凝聚人心。在員工薪酬上，生產(chǎn)車間實(shí)行計(jì)件工資，多勞多得；管理人員實(shí)行目標(biāo)考核，按績效計(jì)發(fā)工資；對于高層管理人員實(shí)行年薪制，采用多種薪酬方式，充分調(diào)動(dòng)各階層人員的積極性。

回顧我公司幾年來的發(fā)展，可以說得益于管理的完善，技術(shù)的提升，市場的拓展，人才的培養(yǎng)。這幾點(diǎn)我公司將在以后的工作中不斷加以改進(jìn)和完善，以更加激發(fā)企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

五、公司在“十一五”期間的工作思路

我公司在“十一五”期間的中心任務(wù)是，企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)擴(kuò)張和品牌擴(kuò)張。具體地講：一是繼續(xù)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，在“十一五”末企業(yè)產(chǎn)值將達(dá)到四—五億元。力爭進(jìn)入行業(yè)小巨人行列；二是在市場開拓上，鞏固國內(nèi)老市場，積極穩(wěn)妥地開發(fā)新市場。并把開拓國外市場當(dāng)做市場開發(fā)的重點(diǎn)；三是著力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，不斷提高產(chǎn)品的壽命和穩(wěn)定性，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，爭取建立省級軋機(jī)軸承技術(shù)開發(fā)中心，向建立國家級軋機(jī)軸承技術(shù)中心而努力；四是實(shí)行品牌戰(zhàn)略,在“十一五”期間爭取我公司FC系列軋機(jī)軸承由“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”上升到“河北省名牌產(chǎn)品”，在十年內(nèi)爭取使產(chǎn)品進(jìn)入國家名牌產(chǎn)品系列，并向國際知名品牌進(jìn)軍；五是強(qiáng)化企業(yè)管理，在管理意識(shí)和管理體制上參照學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，向管理要效益，以管理促發(fā)展；六是繼續(xù)優(yōu)化企業(yè)人力資源環(huán)境，創(chuàng)辦產(chǎn)、學(xué)、研一體化企業(yè)，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)，以人為本，把人才競爭提升到公司的總體戰(zhàn)略上。七是以創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化為契機(jī)，以企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，把企業(yè)文化提高到一個(gè)新層次。

河北銀河軸承有限公司是一家年輕的企業(yè)，與國內(nèi)知名大企業(yè)相比，雖然我們在規(guī)模上、管理上、技術(shù)上有一定差距，但我們有信心、有能力能夠把自己的企業(yè)做大做強(qiáng)。我們將堅(jiān)定不移地向“創(chuàng)中國軋機(jī)軸承第一品牌”目標(biāo)奮進(jìn)。力爭為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，為社會(huì)做更大貢獻(xiàn)。