大連瓦軸與一家大型鋼廠簽訂了新的銷售協(xié)議,今后,軸承銷售費用將不再按軸承的數(shù)量結(jié)算,而是按一條軋鋼生產(chǎn)線的鋼產(chǎn)量進行結(jié)算.這種結(jié)算方式,瓦軸擴大了市場份額,用戶節(jié)約了采購成本.瓦軸之所以敢這么做,是因為可以提供別人無法提供的十項增值服務.

    “十項增值服務”是瓦軸為應對競爭、搶抓市場，在2003年提出的全新服務理念，包括同步的產(chǎn)品開發(fā)服務、零距離的配送服務等。 
 
 
    去年，瓦軸為國內(nèi)一家大型柴油機企業(yè)提供的國產(chǎn)化服務，就成功實現(xiàn)了裝機配套軸承的全部替代進口，用戶一年節(jié)省資金3000余萬元。今年，瓦軸又開始在各地設專營公司，這種專營公司相當于汽車行業(yè)的4S店，還可以讓中小客戶更直接地享受到十項增值服務。

    瓦軸的十項增值服務不是通常所說的售后服務，它實際上是將整個服務提升到產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品制造、一直到產(chǎn)品使用的整個環(huán)節(jié)的服務。去年，在國外軸承大品牌紛紛在國內(nèi)投資建廠的情況下，瓦軸仍保持了銷售收入增速，在國內(nèi)機械行業(yè)銷售收入百強的排名中由第48位上升到46位。