長期以來，瓦軸集團堅持以誠信為本，秉承著“為用戶提供增值服務(wù)、為企業(yè)創(chuàng)造市場價值、為員工創(chuàng)造幸福生活”的經(jīng)營宗旨，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時，努力實現(xiàn)用戶、企業(yè)、員工和社會共同和諧發(fā)展。

　　瓦軸集團被溫家寶總理譽為“中國軸承之鄉(xiāng)”，作為全國知名的企業(yè)，瓦軸集團在2010年9月被評為遼寧省誠信示范企業(yè)，為此本刊記者對瓦軸集團董事長王路順進行采訪，深入了解企業(yè)的經(jīng)營歷程。

　　不斷提升技術(shù)水平，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向客戶提供最好的產(chǎn)品

　　為更好地滿足客戶不斷增長的需求，瓦軸集團全力實施技術(shù)改造和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，公司瞄準世界先進水平，以發(fā)展替代進口產(chǎn)品和高精尖產(chǎn)品為主攻方向，積極啟動和實施了“獵鷹計劃”，取得了顯著的成效。公司成功地研制了2000多種國外限制出口到中國的軸承產(chǎn)品，填補了國內(nèi)空白，產(chǎn)品性能達到了國際先進水平，目前平均每天以3種新產(chǎn)品的速度在擴大軸承配套領(lǐng)域；軸承行業(yè)唯一的“國家大型軸承工程技術(shù)研究中心”經(jīng)國家科技部批準正式落戶瓦軸；瓦軸集團多年來一直是大連市技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)，2010年被評為“國家技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)”；“風(fēng)電機組軸承設(shè)計與制造技術(shù)”、“大型風(fēng)力發(fā)電機專用軸承試驗平臺”項目被列入國家863計劃課題項目；瓦軸集團參與了國家“973”計劃高端軸承技術(shù)研究項目，為企業(yè)繼續(xù)引領(lǐng)中國軸承工業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　以“誠信”為原則，向客戶提供誠信為本的全程信用管理服務(wù)

　　瓦軸集團把提升客戶滿意度,創(chuàng)造社會利益做為企業(yè)發(fā)展的立足點，努力構(gòu)建與用戶之間的和諧發(fā)展。瓦軸集團一直強調(diào)加強內(nèi)部管理，樹立人人服務(wù)市場的管理理念。集團建立了完整的合同管理體系，規(guī)范了從合同協(xié)商、簽訂到履行的全部過程，做到簽訂合同主體有資格、合同內(nèi)容有依據(jù)、合同履行有保障。

　　瓦軸集團實施資源效率行動，推動了管理水平的提高。通過招標采購、比價采購、實行零庫存管理；通過實施工藝改進，大幅度提高材料利用率；通過技術(shù)革新和加強管理降低成本費用，萬元產(chǎn)值能耗大幅度降低；通過全面實施U工程，提升過程質(zhì)量控制，提高了產(chǎn)品質(zhì)量；通過實施拉動式生產(chǎn)方式，實施ERP管理，提高生產(chǎn)管理水平，有效滿足市場和客戶需求。

　　瓦軸集團提出在企業(yè)中開展以誠信為本的“十項增值服務(wù)”，取得顯著成效。目前，“十項增值服務(wù)”已成為瓦軸集團的重要經(jīng)營策略,貫徹到企業(yè)營銷活動的各個環(huán)節(jié)。通過實施“十項增值服務(wù)”，瓦軸集團不僅迅速擴大市場，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，而且更加密切了企業(yè)與客戶的和諧關(guān)系，實現(xiàn)了與客戶的雙贏發(fā)展。

　　積極履行社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量

　　瓦軸集團深知，企業(yè)作為經(jīng)濟組織，既肩負著發(fā)展社會生產(chǎn)力的天職，更承擔(dān)著為社會發(fā)展、國民經(jīng)濟建設(shè)、提高人民生活水平、提供物質(zhì)和精神產(chǎn)品、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要任務(wù)。瓦軸集團在做大做強企業(yè)的同時，不忘履行社會責(zé)任，牢固樹立“誠實守信、合法經(jīng)營、依法納稅、回報社會”的觀念，先后榮獲遼寧省納稅百強企業(yè)和大連市50家納稅大戶稱號。獲得全國守合同重信用單位、全國用戶滿意企業(yè)，遼寧省守合同重信用、遼寧省用戶滿意企業(yè)。與此同時，瓦軸對盜用商業(yè)信譽或成果，仿制假冒ZWZ產(chǎn)品等不正當競爭行為進行堅決斗爭，借助執(zhí)法部門力量，形成打假合力，取得了一定的成績，維護了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

　　瓦軸集團董事長王路順提出，要走可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展之路，要把環(huán)境保護當作一項產(chǎn)業(yè)去開發(fā)，當作一個品牌去經(jīng)營，當作一種文化去拓展，當作建設(shè)和諧社會的主要工作去完成。集團堅持“一條主線、七個同步”的方針，即以高新技術(shù)改造企業(yè)為主線，做到市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)、裝備開發(fā)、物流改造、環(huán)境改造和員工素質(zhì)提高“七個同步”。如今的瓦軸廠區(qū)道路寬敞，廠房明亮，連年被省、市評為“花園式工廠”。公司一次性通過了英國勞氏船級社環(huán)境管理體系的第三方認證，取得了IS014001環(huán)境管理體系認證證書，還先后榮獲“大連市環(huán)境保護模范企業(yè)”、“大連市環(huán)境宣傳教育先進單位”等榮譽稱號。

　　面對世界裝備制造業(yè)發(fā)展的格局、機遇和挑戰(zhàn)，瓦軸集團確定了“十二五” 規(guī)劃的戰(zhàn)略目標是：實施制高點戰(zhàn)略，建設(shè)具有國際競爭力的大型軸承集團。